Las reglas que rigen el uso de meloscompro, tus compras y la actividad de las tiendas de la comunidad.
Este documento resume los acuerdos entre tú y meloscompro. Al navegar, crear una cuenta o realizar una compra aceptas estos términos. Si algo no queda claro, escríbenos antes de continuar: estamos para ayudarte.
Última actualización: octubre de 2026.
El uso de la plataforma —sitio web, cuentas, catálogo, carrito, pagos y soporte— implica la aceptación plena de estos términos y de la política de privacidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte, te pedimos no utilizar el servicio.
meloscompro es un marketplace multivendedor: conectamos a compradores con tiendas y vendedores independientes. Cada producto es ofrecido y despachado por su tienda, que es responsable de su descripción, existencia, garantía y condiciones de venta.
Nuestro rol es facilitar la publicación, el pago, el seguimiento del pedido y la comunicación entre las partes, además de operar los servicios logísticos y de soporte que se describen en este documento.
Para comprar necesitas una cuenta con datos veraces y actualizados. Eres responsable de mantener tu contraseña segura y de toda actividad realizada desde tu cuenta. Podemos suspender cuentas ante uso fraudulento, suplantación, lenguaje ofensivo o incumplimiento de estos términos.
El pedido se confirma al completar el checkout y recibir la confirmación. En esta implementación se utiliza transferencia bancaria con confirmación por administración. No solicitamos ni almacenamos datos de tarjetas.
Los comprobantes, totales y estado del pedido quedan disponibles en tu cuenta, en la sección Mis pedidos.
Las tiendas se registran mediante el proceso de solicitud de vendedor y pueden ser verificadas por nuestro equipo. Cada tienda se compromete a: publicar información veraz, mantener inventario y precios actualizados, despachar en los plazos indicados, atender los reclamos de sus clientes y cumplir la legislación aplicable.
meloscompro puede pausar o retirar tiendas y productos que incumplan estos términos o las restricciones de importación.
No se permite la venta ni el envío de armas, réplicas de armas, drones, drogas, medicamentos sin registro, animales vivos ni artículos prohibidos por las autoridades. Algunos rubros (electrónicos de alto valor, celulares, joyería, productos Apple) están sujetos a requisitos y cargos especiales que se detallan en las políticas comerciales.
La marca, el diseño, los textos y el software de la plataforma pertenecen a meloscompro. Las imágenes y marcas de los productos pertenecen a sus respectivos titulares y se muestran con fines de identificación de la oferta.
Trabajamos para que la información y los servicios estén siempre disponibles y correctos, pero no garantizamos ausencia total de interrupciones o errores. Nuestra responsabilidad se limita al monto del pedido involucrado. No somos responsables por retrasos atribuibles a causas de fuerza mayor, aduanas o incumplimientos directos de una tienda, sin perjuicio de que te acompañamos en la gestión de la solución.
Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios legales u operativos; publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha. Estos términos se rigen por las leyes de la República de Nicaragua. Cualquier controversia se resolverá primero mediante nuestros canales de atención.
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